노원구는 올해부터 근무 시간(09시~18시)내 민원실 방문이 어려운 주민과 직장인들의 편의를 위해 ‘일과시간외 민원실’ 을 운영합니다.

  일과시간외 민원실은 구청 1층 민원여권과에 위치하고 있으며, 구민들이 자주 이용하는 민원사무(주민등록등·초본, 인감증명서 등)를 대상으로 매주 수요일 오후 8시까지 연장 근무 합니다.

 대상 민원 사무는 기존에 운영했던 여권 접수·교부를 포함해 ▲주민등록등․초본 ▲인감증명서 ▲가족관계등록부 발급 업무 입니다. 이를 위해 여권 접수·교부 4명, 주민등록 등초본과 인감증명서발급 2명, 가족관계등록부발급 업무에 2명의 직원을 야간 근무조로 편성했습니다.

 이번 민원실 운영은 각 자치구별 자율적으로 운영하고 있는 야간 민원실을 권역별로 조정해 근무 요일을 정한 것이며, 그동안 자치구별 제공했던 야간 민원 서비스 종류도 하나로 통일했습니다.

 이런 권역별 조정에 따라 노원구(수)를 포함한 서울시 동북 지역 인근 자치구는 월~금요일까지 <성북구(월) 중랑구(화) 강북구(목)도봉구(금)> ‘일과시간외 민원실’을 운영합니다. 이에 따라 주민들은 해당 요일(오후 8시까지)에 맞춰 가까운 구청 민원실을 방문해 야간 민원 사무를 볼 수 있습니다.

 한편, 지난 2009년부터 매주 수요일 오후 8시까지 여권발급과 1:1멘토링 상담을 하는 야간 여권민원실도 병행운영합니다.

 이번 일과시간외 민원실 운영을 통해 근무시간에 민원실을 이용할 수 없었던 주민에게 많은 도움이 되었으며 좋겠습니다.

문의 : 민원여권과(☎2116-3249)